Jedna z najbežnejších chýb, s ktorými sa stretávate na zariadeniach so systémom Android, má nasledujúci obsah : „Proces android.process.acore sa žiaľ zastavil.“ Táto chyba sa vyskytuje hlavne pri pokuse o prístup ku kontaktom alebo aplikácii vytáčania v telefóne.
Toto kontextové okno môžete nechať zmiznúť, ale bude sa neustále vracať. Je to nepríjemná chyba, ktorá môže poškodiť váš telefón. Ak náhodou narazíte na túto chybu, skúste použiť opatrenia uvedené nižšie, aby ste sa jej zbavili.
1. Aktualizujte aplikáciu
Je dôležité, aby ste v Obchode Play skontrolovali všetky nové aktualizácie, najmä pre Kontakty, Telefón a ďalšie systémové aplikácie v zariadení. Najnovšia verzia aplikácie pomáha zaistiť, že všetky prítomné chyby budú opravené. Pomáha eliminovať všetky scenáre súvisiace s nekompatibilnými verziami alebo chybami.
Po nainštalovaní najnovších verzií všetkých aplikácií reštartujte telefón a skontrolujte, či chyba nezmizne.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje vo všetkých kontaktných aplikáciách
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a pamäte v aplikáciách kontaktov pomáha odstrániť všetky poškodené súbory, ktoré môžu byť príčinou chyby. Vymazaním údajov pre Kontakty, úložisko kontaktov a synchronizáciu Kontaktov Google sa aplikácie resetujú, čím sa odstránia všetky súvisiace chyby alebo problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti.
Vyrovnávacia pamäť aplikácie Kontakty obsahuje súbory, ktoré jej pomáhajú pracovať efektívnejšie. Súbory vyrovnávacej pamäte sú vytvorené pre jednoduché používanie a lepšiu používateľskú skúsenosť z hľadiska rýchlosti. Vymazaním vyrovnávacej pamäte nie sú vaše údaje ohrozené, ale aplikácia môže chvíľu fungovať pomalšie.
Na druhej strane, vymazanie úložiska odstráni všetky súbory, ale opätovná synchronizácia s účtom Google alebo obnovenie zálohy ich vráti späť.
Tu je postup, ako vymazať pamäť a vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Kontakty :
Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia.
Krok 2: Vyberte položku Aplikácie a upozornenia > Zobraziť všetky aplikácie X .
B3: Vyberte Kontakty.
Krok 4: Kliknutím na Vynútiť zastavenie ukončíte aplikáciu .
Krok 5: Kliknite na položku Úložisko a vyrovnávacia pamäť .
Krok 6: Kliknite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Krok 7: Kliknite na položku Vymazať úložisko.
Vymažte pamäť a vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Kontakty
Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a pamäte aplikácie Kontakty je ďalšou vecou vykonať rovnaké kroky pre ďalšie dve aplikácie, úložisko kontaktov a synchronizáciu kontaktov Google . Ak nemôžete nájsť úložisko kontaktov , klepnite na trojbodkovú ponuku na obrazovke s informáciami o aplikácii a vyberte možnosť Zobraziť systém.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a pamäť úložiska kontaktov a aplikácií na synchronizáciu kontaktov Google
Facebook je tiež známy tým, že spôsobuje túto chybu počas procesu synchronizácie, takže by ste mali vypnúť synchronizáciu kontaktov na Facebooku a Facebook Messengeri .
3. Obnovte možnosti aplikácie
Obnovením predvolieb aplikácií obnovíte všetky aplikácie na ich predvolené nastavenia a automaticky povolíte všetky zakázané aplikácie.
Vypnutie dôležitej systémovej aplikácie môže spôsobiť poruchu niektorých funkcií telefónu, čo vedie k zobrazeniu vyskakovacieho okna „android.process.acore sa zastavil“ . Možno ani neviete o náhodnom vypnutí aplikácie, preto by ste mali z bezpečnostných dôvodov obnoviť predvoľby aplikácie.
Tu je postup, ako obnoviť možnosti aplikácie:
Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia.
Krok 2: Vyberte položku Aplikácie a upozornenia > Zobraziť všetky aplikácie X .
Krok 3: Kliknite na trojbodkovú ponuku v pravom hornom rohu.
Krok 4: Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie .
Krok 5: Potvrďte kliknutím na Obnoviť aplikácie .
Obnovte možnosti aplikácie
4. Odstráňte a znova pridajte účet Google
Ak dôjde ku konfliktu medzi vaším účtom Google a aplikáciou Kontakty, môže to byť príčinou chyby. Ak chcete vyriešiť akékoľvek problémy, rýchlym riešením je odstrániť a znova pridať účet Google.
Odstránením a následným opätovným pridaním účtu Google sa odstránia všetky existujúce chyby a stiahnu sa všetky nové aktualizácie softvéru, ktoré mohli byť zmeškané.
Tu je postup, ako odstrániť účet Google:
Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia.
B2: Vyberte Účty.
Krok 3: Vyberte svoj účet Google.
Krok 4: Vyberte možnosť Odstrániť účet.
Krok 5: Potvrďte opätovným kliknutím na položku Odstrániť účet .
Ak chcete znova pridať svoj účet Google, vyberte položku Pridať účet v spodnej časti a potom vyberte položku Google . Zadajte svoje prihlasovacie údaje a budete mať svoj účet Google späť. Ak ste synchronizovali nejaké údaje, aplikácia ich znova zosynchronizuje, čo môže chvíľu trvať.
5. Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte systému
Vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy v telefóne. Akékoľvek náhodné chyby alebo chyby, ktoré váš telefón nedokáže zistiť, je možné vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte. Týmto sa odstránia všetky dočasné alebo poškodené údaje v telefóne, ale nevymažú sa žiadne údaje. Napriek tomu by ste si mali uchovávať zálohu svojich údajov.
Tu je postup, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:
B1: Vypnite telefón.
Krok 2: Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti + tlačidlo napájania alebo zvýšenie hlasitosti + tlačidlo napájania + tlačidlo Domov .
Krok 3: Na obrazovke sa zobrazí režim obnovenia systému .
Krok 4: Na navigáciu použite tlačidlá na zvýšenie a zníženie hlasitosti.
Krok 5: Vyberte možnosť Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potvrďte kliknutím na tlačidlo napájania.
6. Obnovte výrobné nastavenia
Ak žiadne z iných riešení nefunguje, posledným spôsobom, ako opraviť chybu „Bohužiaľ, proces android.process.acore sa zastavil“ v systéme Android , je obnovenie továrenských nastavení . Týmto sa vymažú všetky údaje a obnovia sa predvolené výrobné nastavenia zariadenia.
Ak máte zálohu, nemáte sa čoho báť, pretože váš telefón po obnovení továrenských nastavení zosynchronizuje všetky vaše údaje a preinštaluje všetky vaše aplikácie. Ak ste tak ešte neurobili, pred vykonaním tohto kroku by ste mali vytvoriť zálohu .
Prajeme vám veľa úspechov pri riešení problémov!