Vidieť správu „Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila“, keď niečo robíte v aplikácii pre Android , môže byť frustrujúce. Ak sa toto hlásenie zobrazuje nepretržite, situácia sa ešte zhorší. Čo môžete urobiť na odstránenie tejto chyby?
Pokyny na odstránenie chyby „Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila“
Reštartujte telefón
Reštartujte svoje zariadenie! Toto je štandardný krok na riešenie problémov s mobilnými telefónmi. Pomôže to uvoľniť všetku zaseknutú pamäť. Vypnutie telefónu na niekoľko minút každých pár dní pomáha predchádzať problémom s výkonom.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Sila signálu vášho internetového pripojenia môže niekedy spôsobiť problémy s vašimi aplikáciami. Výkon môže ovplyvniť aj prechod z WiFi na mobilné dáta. Ak chcete zmeniť siete, najlepšie je najskôr zavrieť aplikáciu, ktorú používate, a potom prepnúť.
Vymažte pamäť aplikácie
V priebehu času vaša aplikácia ukladá údaje a súbory do vyrovnávacej pamäte. Keď sa tieto údaje hromadia, je pre aplikáciu veľmi jednoduché zastaviť sa.
Voľbou „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ by ste mali začať. Tento krok odstráni iba uložené údaje, čo pomôže rýchlejšiemu načítaniu vašej aplikácie.
Možnosť „Vymazať údaje“ vymaže všetky údaje aplikácie. Všetky súbory, nastavenia a účty zmiznú a aplikácia sa vráti do pôvodného stavu.
1. Otvorte Nastavenia.
2. Kliknite na položku Aplikácie.
3. Prejdite nadol a nájdite ovplyvnenú aplikáciu.
4. Kliknite na položku Úložisko.
5. Vyberte možnosť „Vymazať údaje“ alebo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ .
Aktualizujte aplikáciu
Keď sa používatelia začnú sťažovať na zamrznutie aplikácie alebo problémy s vývojárom, problém vyriešia aktualizáciou. Udržiavaním aktuálnych aplikácií znížite počet prípadov, keď sa vám zobrazí chybové hlásenie „Aplikácia sa, žiaľ, zastavila“.
1. Otvorte Obchod Play.
2. Klepnite na lištu ponuky (tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu).
3. Vyberte položku Moje aplikácie a hry .
4. Prvá karta obsahuje aktualizácie. Aplikácie s dostupnými aktualizáciami sú v hornej časti obrazovky.
5. Kliknite na Aktualizovať všetko alebo kliknite na tlačidlo vedľa každej aplikácie, ktorú chcete aktualizovať.
Uvoľnite miesto
Keď má váš telefón veľký počet aplikácií, výkon môže byť ovplyvnený. Skontrolujte všetky aplikácie a zistite niektoré programy, ktoré zriedka používate. Potom ich vymažte.
1. Otvorte Nastavenia.
2. Kliknite na možnosť Aplikácie .
3. Prejdite nadol a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
4. Kliknite na položku Odinštalovať.
SD karta
Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa aplikácia zastavila“ môže byť spôsobené aj poškodenou SD kartou. Ak chcete otestovať, vyberte kartu SD a skúste znova vstúpiť do aplikácie. Ak funguje správne, príčinou problému je SD karta. Musíte si kúpiť novú pamäťovú kartu. Predtým však preneste údaje z tejto karty do počítača a potom ich vložte na novú kartu.
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Niekedy sú aplikácie, ktoré používate, poškodené vírusmi alebo preto, že ste omylom odstránili systémové súbory. Ak to chcete vyriešiť, otvorte Obchod Google Play, odinštalujte aplikáciu z telefónu a potom ju znova nainštalujte.
1. Otvorte Obchod Play.
2. Klepnite na lištu ponuky (tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu).
3. Vyberte „Moje aplikácie a hry“ .
4. Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
5. Kliknite na položku Odinštalovať a chvíľu počkajte, kým sa aplikácia z telefónu neodstráni.
6. Kliknite na Preinštalovať a skúste aplikáciu použiť znova.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Ďalšou možnosťou, ako túto chybu opraviť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte. Tento krok úplne vyčistí vaše dáta a vyrovnávaciu pamäť, vrátane vášho postupu v hre a denníkov chatu, takže toto je jedna z posledných možností, ktorú môžete vyskúšať. Ak chcete začať, spustite telefón do režimu obnovenia.
1. Vypnite telefón.
2. Stlačte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenia hlasitosti. (To sa môže líšiť v závislosti od modelu, ktorý používate. Ak táto kombinácia tlačidiel nefunguje, pozrite si internetovú dokumentáciu).
3. Vyhľadajte možnosť „Ovládať obrazovku“ a pomocou tlačidiel na zvýšenie/zníženie hlasitosti ju vyberte a potvrďte stlačením tlačidla napájania.
4. Vyberte „Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a stlačte tlačidlo napájania.
5. Na konci procesu vyberte Reboot system a nechajte ho prirodzene reštartovať.
Obnovte výrobné nastavenia
Obnovenie továrenských nastavení je poslednou možnosťou. Ak aplikácia prestane fungovať, čím sa váš telefón stane nepoužiteľným, posledná vec, ktorú môžete skúsiť, je obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite zálohovať svoje údaje. Obnovením vymažete všetko z telefónu.
Resetovanie telefónu sa vykonáva cez nastavenia. Nájdite ponuku „Všeobecná správa“ a kliknite na „Obnoviť továrenské nastavenia“ . Ak ho nevidíte, vyhľadajte ho v Nastaveniach.
Ako zastaviť zobrazovanie upozornení?
Existuje niekoľko krokov, aby ste predišli mnohým situáciám, ktoré spôsobia, že sa zobrazí chyba „Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila“.
Nepoužívajte príliš veľa aplikácií naraz. Niekedy nevenujete pozornosť tomu, koľko aplikácií máte otvorených, a ak sú všetky spustené spolu, môže to spôsobiť problémy.
Udržujte svoju aplikáciu aktualizovanú. Nastavte automatické aktualizácie a pravidelne kontrolujte aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať.
Okrem toho pravidelne vymazávajte vyrovnávaciu pamäť aplikácií, ktoré často používate. Použitím týchto metód vo väčšine prípadov zabránite zobrazeniu chybovej správy „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“. Ak žiadne z týchto riešení neodstráni chybu, mali by ste nájsť alternatívnu aplikáciu.
Dúfame, že problém čoskoro vyriešite!