Videti sporočilo »Na žalost se je aplikacija ustavila«, ko nekaj počnete v aplikaciji za Android , je lahko frustrirajoče. Če se to sporočilo pojavlja nenehno, se stanje še poslabša. Kaj lahko storite, da odpravite to napako?
Navodila za odstranitev napake "Na žalost se je aplikacija ustavila"
Ponovno zaženite telefon
Prosimo, znova zaženite napravo! To je standardni korak za odpravljanje težav z mobilnimi telefoni. S tem boste sprostili zataknjen pomnilnik. Če vsakih nekaj dni za nekaj minut izklopite telefon, se lahko izognete težavam z delovanjem.
Preverite internetno povezavo

Moč signala vaše internetne povezave lahko včasih povzroči težave z vašimi aplikacijami. Preklop z WiFi na mobilne podatke lahko vpliva tudi na zmogljivost. Če želite spremeniti omrežje, je najbolje, da najprej zaprete aplikacijo, ki jo uporabljate, in nato preklopite.
Počisti pomnilnik aplikacije
Sčasoma vaša aplikacija predpomni podatke in datoteke. Ko se ti podatki kopičijo, se aplikacija zelo enostavno ustavi.
Začeti morate z možnostjo »Počisti predpomnilnik« . Ta korak izbriše samo shranjene podatke, s čimer se vaša aplikacija hitreje naloži.
Možnost "Počisti podatke" bo izbrisala vse podatke aplikacije. Vse datoteke, nastavitve in računi bodo izginili, aplikacija pa bo povrnjena v prvotno stanje.
1. Odprite Nastavitve.
2. Kliknite Aplikacije.

3. Pomaknite se navzdol in poiščite prizadeto aplikacijo.
4. Kliknite Shramba.
5. Izberite možnost »Počisti podatke« ali »Počisti predpomnilnik« .
Posodobite aplikacijo
Ko se uporabniki začnejo pritoževati nad zamrznitvijo aplikacije ali imajo težave z razvijalcem, težavo rešijo s posodobitvijo. Če svoje aplikacije posodabljate, boste zmanjšali število primerov, ko se prikaže sporočilo o napaki »Na žalost se je aplikacija ustavila«.
1. Odprite Trgovino Play.
2. Tapnite menijsko vrstico (tri vodoravne črte v zgornjem levem kotu).
3. Izberite Moje aplikacije in igre .

4. Prvi zavihek vsebuje posodobitve. Aplikacije z razpoložljivimi posodobitvami so na vrhu zaslona.
5. Kliknite Posodobi vse ali kliknite gumb poleg vsake aplikacije, ki jo želite posodobiti.
Sprostite prostor
Če ima vaš telefon veliko aplikacij, lahko to vpliva na delovanje. Preverite vse aplikacije in poiščite nekatere programe, ki jih redko uporabljate. Nato jih izbrišite.
1. Odprite Nastavitve.
2. Kliknite možnost Aplikacije .
3. Pomaknite se navzdol in tapnite aplikacijo, ki jo želite izbrisati.
4. Kliknite Odstrani.

sD kartice
Sporočilo o napaki »Na žalost se je aplikacija ustavila« lahko povzroči tudi poškodovana kartica SD. Za preizkus odstranite kartico SD in poskusite znova odpreti aplikacijo. Če deluje pravilno, je vzrok težave kartica SD. Kupiti morate novo pomnilniško kartico. Toda pred tem prenesite podatke s te kartice na svoj računalnik in jih nato vstavite na novo kartico.
Odstranite in znova namestite aplikacijo
Včasih so aplikacije, ki jih uporabljate, poškodovane zaradi virusov ali ker ste pomotoma izbrisali sistemske datoteke. Če želite to popraviti, odprite trgovino Google Play in odstranite aplikacijo iz telefona, nato pa jo znova namestite.
1. Odprite Trgovino Play.
2. Tapnite menijsko vrstico (tri vodoravne črte v zgornjem levem kotu).
3. Izberite »Moje aplikacije in igre« .
4. Tapnite aplikacijo, ki jo želite izbrisati.

5. Kliknite Odstrani in počakajte trenutek, da se aplikacija odstrani iz vašega telefona.
6. Kliknite Ponovna namestitev in znova poskusite uporabiti aplikacijo.
Obrišite particijo predpomnilnika
Druga možnost za odpravo te napake je brisanje particije predpomnilnika. Ta korak bo popolnoma očistil vaše podatke in predpomnilnik, vključno z napredkom v igri in dnevniki klepetov, zato je to ena zadnjih možnosti, ki jih lahko poskusite. Za začetek zaženite telefon v načinu za obnovitev.
1. Izklopite telefon.
2. Istočasno pritisnite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti. (To se lahko razlikuje glede na model, ki ga uporabljate. Glejte internetno dokumentacijo, če ta kombinacija gumbov ne deluje).
3. Poiščite možnost »Nadzor zaslona« in jo izberite z gumboma za povečanje/zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite gumb za vklop za potrditev.
4. Izberite »Izbriši particijo predpomnilnika« in pritisnite gumb za vklop.
5. Na koncu postopka izberite Znova zaženi sistem in pustite, da se naravno znova zažene.
Obnovi tovarniške nastavitve
Ponastavitev na tovarniške nastavitve je zadnja možnost. Če aplikacija preneha delovati, zaradi česar je vaš telefon neuporaben, zadnja stvar, ki jo lahko poskusite, je ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve. Preden to storite, ne pozabite varnostno kopirati svojih podatkov. Ponastavitev bo izbrisala vse iz vašega telefona.

Ponastavitev telefona se izvede prek nastavitev. Poiščite meni »Splošno upravljanje« in kliknite »Ponastavitev na tovarniške nastavitve« . Če ga ne vidite, ga poiščite v nastavitvah.
Kako preprečiti prikazovanje obvestil?
Obstaja več korakov, ki jih je treba izvesti, da preprečite številne situacije, ki povzročijo prikaz napake »Na žalost se je aplikacija ustavila«.
Ne uporabljajte preveč aplikacij hkrati. Včasih niste pozorni na to, koliko aplikacij imate odprtih, in če se vse izvajajo skupaj, lahko povzroči težave.
Prosimo, da svojo aplikacijo posodabljate. Nastavite samodejne posodobitve in redno preverjajte, ali obstajajo aplikacije, ki jih je treba posodobiti.
Poleg tega redno čistite predpomnilnik aplikacij, ki jih pogosto uporabljate. Z uporabo teh metod boste v večini primerov preprečili, da bi se sporočilo o napaki »Na žalost se je aplikacija ustavila« pojavilo. Če nobena od teh rešitev ne odpravi napake, poiščite drugo aplikacijo.
Upam, da boste kmalu odpravili težavo!