A garanciális információkkal kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Samsung telefonok garanciális ideje
- Hálózati szerviz a garanciális időszak alatt
- 1 év garancia
A felhasználókra nem vonatkozik a garancia az alábbi esetekben:
- Hiányzó tartozékok vagy a termék külső részei, kivéve, ha az ilyen alkatrészek eltávolítását a termék megvásárlásától számított 3 napon belül kérik.
- A termék külső felületének/festékének és külső alkatrészeinek kozmetikai károsodása, beleértve, de nem kizárólagosan, repedéseket, horpadásokat vagy karcolásokat a külső burkolaton, a kijelzőn, a kamera lencséjén, a gombokon és egyéb tartozékokon.
- A termék normál kopásból eredő károsodása, beleértve a korlátozás nélkül rozsdát vagy foltokat.
- Általános karbantartás, jelszó-visszaállítási támogatás, rutin karbantartás és tisztítás, szoftverfrissítések/frissítések, szoftver- vagy alkalmazástelepítés vagy a javításon kívüli egyéb szolgáltatások.
A Samsung telefon garanciájának regisztrálása
- Keresse fel a https://www.samsung.com/sg/support/warranty/ webhelyet
- Válassza a Termék regisztrálása lehetőséget .
- Válassza a Bejelentkezés lehetőséget , ha már rendelkezik fiókkal, vagy a Regisztráció most lehetőséget új Samsung-fiók létrehozásához.
- Fiók létrehozása vagy bejelentkezés után kattintson az Új termék regisztrációja gombra .
- Adja meg a termékkódot és a sorozatszámot, amelyek a doboz hátulján találhatók.
- Adja meg a vásárlás dátumát ( Vásárlás dátuma ), és töltse le a vásárlási számlát ( MyRepublic Device Receipt ) a vásárlást igazoló részben .
- Termék regisztráció.
A termékgarancia sikeres regisztrációja után láthatja a gép garanciális állapotát. Kattintson a Service Request (Szerviz kérés) elemre a termék eléréséhez, és lépjen a szervizközpontba a további lehetőségek megtekintéséhez.
Amikor a készüléket garanciába viszi, ne felejtse el magával vinni a teljes dobozt, a számlát és a tartozékokat, amikor a szervizbe megy.