Kako popraviti pogrešku Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovno u Trgovini Google Play

Ako se ne možete povezati s Trgovinom Google Play čak i ako ste sigurni da nema problema s mrežnom vezom, isprobajte neka od sljedećih rješenja.

Kao korisnik Androida, vjerojatno ste se mnogo puta susreli s pogreškama aplikacija i nekim problemima operativnog sustava. Jedna od aplikacija s najčešćim pogreškama je Google Play Store.

Ako stalno dobivate pogrešku " Provjerite svoju vezu i pokušajte ponovno " u Trgovini Play, Google Assistantu ili drugim aplikacijama, pokušajte riješiti problem na sljedeće metode. Koraci u nastavku prikladni su za gotovo sve popularne verzije Androida.

Uredite postavke datuma i vremena

Za normalan rad, mnoge aplikacije zahtijevaju da vaš uređaj ima najtočnije postavke datuma i vremena.

Trebali biste provjeriti i ispraviti postavke datuma i vremena. Ako nisu točne, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke , odaberite Sustav i odaberite Datum i vrijeme .
2. Omogućite opcije Koristi vrijeme koje pruža mreža i Koristi vremensku zonu koje pruža mreža .

Vaš bi telefon sada trebao prikazivati ​​točan datum i vrijeme.

Ako to ne radi u Trgovini Google Play, uredite datum i vrijeme unutar četiri godine, otvorite i zatvorite Trgovinu Play, zatim upotrijebite opciju automatskog datuma i vremena. Ovo može pomoći u ispravljanju pogreške.

Izbriši host datoteku

Vaš telefon koristi datoteku koja se zove datoteka hosts da definira kako se povezujete s uslugama na Internetu. Ponekad ova datoteka ima problema i uzrokuje neispravan rad mnogih usluga na telefonu, uključujući Trgovinu Google Play.

Jedan od načina da riješite ovaj problem je da izbrišete ovu host datoteku sa svog uređaja. Ne samo da taj proces neće imati nikakve negativne učinke na telefon, već će vjerojatno riješiti i dosta problema povezanih s aplikacijom.

Slijedite ove korake za brisanje glavne datoteke:

1. Instalirajte besplatnu aplikaciju za rootanje kao što je Solid Explorer File Manager (može se instalirati s bočne strane na Androidu ).
2. Otvorite novoinstaliranu aplikaciju, kliknite na izbornik na vrhu, odaberite ikonu zupčanika .
3. Omogućite opciju Show root storage i zatim se vratite na glavno sučelje.
4. Odaberite Root na bočnoj traci i otvorite mapu etc s desne strane.
5. Pronađite datoteku pod nazivom hosts i izbrišite je.

Promjena DNS poslužitelja

Ponekad problem leži u DNS poslužiteljima i vaš uređaj ne može pronaći IP adrese. Onemogućit će vam pristup mnogim online uslugama.

Način rješavanja ovog problema je promjena DNS poslužitelja . Možete promijeniti Google Public DNS u bilo kojem trenutku.

Evo kako postaviti DNS poslužitelj na svom telefonu:

1. Idite na Postavke > Wi-Fi mreža > Wi-Fi , odaberite ikonu zuba pored Wi-Fi mreže.
2. Odaberite ikonu za uređivanje na vrhu.
3. Proširite Napredne opcije i odaberite Statički iz izbornika IP postavki .
4. Unesite 8.8.8.8 u DNS 1 i 8.8.4.4 u DNS 2 .
5. Unesite novu IP adresu u okvir za IP adresu i odaberite Spremi .

Koristite druge Googleove aplikacije

Trgovina Google Play prikazuje pogrešku provjere mreže jer se vaš telefon ne može povezati s Googleovim poslužiteljima.

Kako biste riješili ovaj problem, možete prisilno uspostaviti vezu s Googleovim poslužiteljima pomoću drugih Googleovih aplikacija na svom telefonu. Metoda ima rezultate 50/50, ali vrijedi pokušati. Zatim ponovno otvorite trgovinu Google Play da vidite radi li.

Očistite predmemoriju i podatke Google Play trgovine

Kao i druge aplikacije, Google Play Store pohranjuje predmemoriju i podatke na vaš uređaj, njihovo brisanje može popraviti gornju pogrešku.

1. Idite na Postavke > Aplikacije i obavijesti > Trgovina Google Play na uređaju.
2. Odaberite Pohrana i predmemorija > Očisti pohranu > Očisti predmemoriju .

Ovo će poništiti sve promjene u Postavkama , morate ih ponovno prilagoditi sljedeći put kada ga koristite.

Isključite VPN

VPN-ovi usmjeravaju internetske veze i to ponekad može utjecati na vaš telefon i poslužitelje trgovine Google Play. Ako koristite VPN na Androidu , isključite uslugu, a zatim otvorite Google Play Store.

Uklonite svoj Google račun i ponovno se prijavite

Do pogreške može doći zbog problema s Google računom. U tom slučaju uklonite Google račun s telefona i zatim ga ponovno dodajte.

Ova metoda može riješiti neke probleme vezane uz račun, evo kako to učiniti:

1. Otvorite Postavke , odaberite Računi i pronađite svoj Google račun na popisu.
2. Odaberite Ukloni račun u sljedećem prozoru.
3. Nakon što je račun uklonjen, idite na Postavke > Računi i odaberite Dodaj račun za ponovno dodavanje Google računa.

Vratite tvorničke postavke na uređaju

Ako se gornja pogreška i dalje ne može riješiti, konačno rješenje je vratiti tvorničke postavke na uređaju. Ova metoda će izbrisati sve podatke uključujući postavke i aplikacije. Gotovo sve greške uređaja mogu se popraviti na ovaj način.

Ovdje pogledajte kako vratiti tvorničke postavke na Androidu .