Za više informacija o informacijama o jamstvu posjetite:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Jamstveni rok Samsung telefona
- Usluga mreže tijekom jamstvenog roka
- 1 godina jamstva
Korisnici neće biti pokriveni jamstvom u sljedećim slučajevima:
- Dodaci ili vanjski dijelovi proizvoda koji nedostaju, osim ako se zahtjev za uklanjanje takvih dijelova ne podnese unutar 3 dana od kupnje proizvoda.
- Kozmetičko oštećenje vanjske površine/boje i vanjskih komponenti proizvoda, uključujući bez ograničenja pukotine, udubljenja ili ogrebotine na vanjskoj ljusci, zaslonu, leći kamere, gumbima i drugim dodacima.
- Propadanje proizvoda uslijed normalnog trošenja, uključujući bez ograničenja hrđu ili mrlje.
- Opće održavanje, podrška za poništavanje lozinke, rutinsko održavanje i čišćenje, ažuriranja/nadogradnje softvera, instalacija softvera ili aplikacije ili bilo koje druge usluge osim popravaka.
Kako registrirati jamstvo za Samsung telefon
- Idite na https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
- Odaberite Registrirajte svoj proizvod .
- Odaberite Prijava ako već imate račun ili Prijavite se sada za izradu novog Samsung računa.
- Nakon kreiranja računa ili prijave, kliknite Registracija novog proizvoda .
- Unesite šifru proizvoda i serijski broj koji se nalaze na stražnjoj strani kutije.
- Unesite datum kupnje ( Purchase Date ) i preuzmite račun za kupnju ( MyRepublic Device Receipt ) u odjeljku Proof of Purchase .
- Registracija proizvoda.
Nakon uspješne registracije jamstva za proizvod, možete vidjeti status jamstva stroja. Kliknite na Zahtjev za uslugu da biste otišli do proizvoda i idite u servisni centar da biste vidjeli više opcija.
Kada preuzimate uređaj na jamstvo, ne zaboravite ponijeti punu kutiju, račun i pribor kada idete u servisni centar.